Twój pierwszy raz w Fabryce Relaxu? Pozwól, że przeprowadzimy Cię przez każdy krok, by zadbać o Twoje dobre samopoczucie od pierwszego kontaktu aż po finał masażu.

• Kontakt i rezerwacja
  Zależy nam na pełnej uwadze wobec każdego Gościa, dlatego kiedy prowadzimy sesję, nie odbieramy telefonów ani nie odpisujemy natychmiast na wiadomości — odpowiemy w najbliższym możliwym momencie. Twoje potrzeby są dla nas ważne, jeśli z jakiegoś powodu pilnie potrzebujesz pomocy medycznej, pamiętaj, by zadzwonić pod +48 888 627 896.

• Punktualność
  Doceniamy Twój czas i prosimy o przybycie max 2–3 min przed umówioną wizytą. Jeśli będziesz zbyt wcześnie, możemy jeszcze być w trakcie poprzedniego masażu lub przygotowań. Zdarza się, że sesje wydłużają się — staramy się zawsze zachować margines czasowy, ale w razie opóźnienia liczy się godzina rozpoczęcia Twojej wizyty.

• Zasady odwoływania wizyt
  Jeśli nie możesz się pojawić, poinformuj nas min. 24h wcześniej — dzięki temu inna potrzebująca osoba skorzysta z Twojego terminu. Odwoływanie na ostatnią chwilę, bez informacji, skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za zarezerwowaną wizytę. To wyraz szacunku dla swojego i naszego czasu.

• Pierwsza wizyta – co przygotować?
  Pierwsze spotkanie trwa zwykle nieco dłużej. Prosimy, zabierz ze sobą dokumentację medyczną: wyniki badań (RTG, tomografię, rezonans, USG), listę przyjmowanych leków oraz krótką historię przebytych urazów, zabiegów i operacji. Takie dane pomagają nam w bezpiecznym i skutecznym doborze terapii.

• Komfort i higiena
  Pracujemy z ciałem, dlatego wymagane jest rozebranie się do bielizny. Przyjdź czysty, dbając o higienę, aby zabieg był przyjemny dla obu stron. Możesz zastosować naturalne metody odświeżenia, np. sodę oczyszczoną lub chlorek magnezu. Paniom polecamy na czas zabiegów zmycie makijażu, jeśli masaż obejmuje twarz (jeśli nie żyjesz oczywiście my umyjemy twarz).

• Bezpieczeństwo i prywatność
  Każda rozmowa i sesja są przeprowadzane z pełnym zachowaniem prywatności i poszanowaniem osobistych granic.
  Wypełnienie karty informacyjnej i zgody RODO są niezbędne dla bezpieczeństwa i jakości usług. Zabierz okulary, jeśli ich używasz.

• Realistyczne oczekiwania
  Jesteśmy po to, by wspierać Twoje zdrowie oraz relaks. Wyjaśnij nam swoje oczekiwania i cele — pomoże to w dopasowaniu zabiegu oraz planu terapii.

• Zalecenia po masażu
  Po sesji otrzymasz rekomendacje dotyczące dalszej pielęgnacji, ćwiczeń czy działań wzmacniających efekt masażu, a także wskazówki dotyczące reakcji pozabiegowych. Ustalamy wspólnie plan dalszego postępowania i ewentualny termin kolejnej wizyty.

• Płatność i faktura
  Preferujemy płatność gotówką, ale możesz też skorzystać z przelewu elektronicznego na miejscu. Chętnie wystawimy fakturę na firmę, co jest korzystne zwłaszcza dla przedsiębiorców.

Fabryka Relaxu — tu zaczyna się Twój spokój, nowa energia i profesjonalna opieka. Do zobaczenia na masażu!